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B2B市場中(zhōng)的供應關系與其他商(shāng)業關系(商(shāng)業類型)不同,因爲供應商(shāng)和消費(fèi)者之前的關系非常看重業務關系的連續性以及産品性能的個性化。
在供應商(shāng)行業,市場營銷的中(zhōng)心是對業務關系的賓視和維護,以便促使客戶再次購買。客戶通常是最終成品制造商(shāng),利用供應商(shāng)提供的産品和服務來制造自己的産品。因此供應商(shāng)行業的—大(dà)特征觀趣供應商(shāng)組織,他們組成買方聯盟,進行大(dà)規模采購或銷售。~這促進了供應商(shāng)與組織客戶之間長期的業務關系的發展。供戶經常聯合開(kāi)發新的産品技術。汽車(chē)行業中(zhōng)供應商(shāng)爲客戶提供定制化的服務就是一(yī)個很好的例子。這也意味着供應商(shāng)和客戶在産品的生(shēng)命周期中(zhōng)被綁定在一(yī)起了。
通常,OEM在市場上的影響力都大(dà)于供應商(shāng)。由于該領域的激烈競争,OEM往往能夠将其條件強加給要素産品制造商(shāng)。對要素産品制造商(shāng)|而言,實施要素品牌戰略所能帶來的一(yī)大(dà)機遇就是打破OEM的主導地位。采購流程/工(gōng)業采購流程工(gōng)業采購流程在供應商(shāng)行業也很重要,因此也會影響供應商(shāng)的要素品牌戰略。在确立要素品牌戰略之前,要素産品生(shēng)産廠家應該首先分(fēn)析其客戶的采購流程。另外(wài),确定最終成品的口碑和形象能否幫助自己推廣産品,這一(yī)點也尤爲重要。要想讓最終成品生(shēng)産商(shāng)成爲某個潛在要素品牌理想的業務夥伴,要素産品生(shēng)産商(shāng)必須在工(gōng)業采購流程上克服幾大(dà)障礙。與消費(fèi)品領域的采購決策相比,供應行業的采購決策過程一(yī)般比較冗長,大(dà)多數決策都是在多項标準,如價格、特性/功能和服務等的基礎上通過理性思考确定。與産品或服務直接面向終端消費(fèi)者的消費(fèi)者市場不同,工(gōng)業采購流程的特點在于其多層次性。任何工(gōng)業采購的決策過程都很複雜(zá),因此,需要組織内部很多不同部門的參與和投入,以及各個領域、各個級别的員(yuán)工(gōng)的共同努力,以确保篩選出最好的解決方案印。正因爲如此,決策的過程可能會比較漫長。
采購中(zhōng)心通常由幾名人員(yuán)組成,他們決定要購買哪些材料、要素和零件。這種采購中(zhōng)心最多可能包括來自組織内部各個級别、各個部門(如财務、生(shēng)産、用戶、采購、工(gōng)程、外(wài)部咨詢師和管理層等)的20位代表。供應商(shāng)的營銷活動就主要針對采購中(zhōng)心。然而在實際過程中(zhōng),由于成本和時間的限制,要素生(shēng)産商(shāng)很難針對采購中(zhōng)心的各個代表,因此大(dà)多數推廣活動都隻針對一(yī)個或兩個人。通常,決策者、購買者和用戶是采購中(zhōng)心中(zhōng)最重要的對象。決策者通常是管理層,就産品或供應商(shāng)做出最終決策。采購者要在正式采購前确定采購條款,并在采購決策确定之後與供應商(shāng)商(shāng)定最終的合同'用戶是指公司内部使用采購來的産品的員(yuán)工(gōng)。用戶對采購決策的影響力取決于其所在部門的業務以及公司的企業文化。用戶的能力越強,管理層對其意見就越重視。這三個對象的經驗通常會決定采購的成敗。要素品牌戰略的成功不僅僅取決于正确的實施,還和該行業或公司的現狀有關。爲了确定這一(yī)戰略,必須首先分(fēn)析某些市場條件以便對最終結果進行預測。因此,了解所在行業的現狀至關重要。
消費(fèi)品行業、化行業及食品行業做得尤其成功。
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2019-06-12 網站建設要素品牌原則咨詢相關問題或預約面談,可以通過以下(xià)方式與我們聯系
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