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目前在安卓應用商(shāng)店(diàn)中(zhōng),下(xià)載量排名第四,僅次于谷歌(微博)、Facebook與連我(Line)通訊應用軟件公司NHN公司的Go桌面(Go Launcher),借着參加谷歌開(kāi)發者大(dà)會的機會,正式宣布全球用戶突破兩億。公司創始人張向東強調,桌面應用是人與手機之間的使用介面,他認爲在2013到2015年間預期賣出的30億Android設備中(zhōng),将有10億個安裝第三方開(kāi)發的桌面應用,因此Go桌面還有很大(dà)的發展空間。
與此同時,谷歌也宣布把郵件Gmail、雲儲存Drive與社交服務Google +進行整合,一(yī)并提供用戶15GB的容量。對這個新的改變,Go桌面表示,在谷歌整合平台并開(kāi)放(fàng)新的API與SDK後,其後台系統也會跟着調整,将用戶體(tǐ)驗将有所提升體(tǐ)驗,強調技術層面的無縫對接。
深度整合谷歌眼鏡與社交網絡
在谷歌推出谷歌眼鏡後,許多開(kāi)發者也躍躍欲試地希望把自己的産品與這個劃時代的産品連結。Go桌面也希望這個新的智能穿戴設備對Go桌面的多個功能進行整合。"像是我們的Go SMS和Go Chat等即時通訊功能,就希望能夠透過谷歌眼鏡,讓用戶能夠更好的使用,"首席技術官黃愛華說,"用戶隻要用語音指令,就可以與朋友分(fēn)享短信或語音聊天,同時還可以将其内容上傳到Gmail或分(fēn)享到Google +的圈子中(zhōng)。"
他認爲,Google +的社交分(fēn)享功能與Go桌面的即時通訊功能,将會增強用戶參與度,同時也有助于彼此拓展用戶。"像是用戶在分(fēn)享内容時,我們可以有個提示,詢問用戶要不要分(fēn)享到Google+裏,這可能會鼓勵用戶注冊一(yī)個新帳戶,而Google+用戶衆多,當然對我們增長新客戶也有極大(dà)幫助。"
身爲第一(yī)批拿到谷歌眼鏡的全球開(kāi)發者之一(yī),Go桌面負責北(běi)美業務的副總裁曹明認爲,谷歌眼鏡目前在實用程度上應該隻限于娛樂,方便用戶在出門遊玩時,能夠更方便的照相、拍攝視頻(pín),同時又(yòu)不漏掉重要的郵件與信息。如果要處理公事,光靠眼鏡進行語音指令可能相當不容易。
三階段走向全球市場
目前Go桌面已經有30種語言,150個國家,所有用戶中(zhōng)國占了三成,其馀七成則主要來自美國、南(nán)韓與印度,美國市場的用戶數量成長最爲快速,這也讓Go桌面積極進軍北(běi)美市場。
在中(zhōng)國與美國的用戶喜好,也根據用戶自身的需求與他們願意付出多少錢進行升值服務。美國用戶偏好新奇、高科技體(tǐ)驗的主題,而中(zhōng)國用戶則喜愛有卡通人物(wù)的可愛主題。美國用戶同時也較願意付錢換取增值服務,而中(zhōng)國用戶則甯願接受廣告也不願意多付錢。
身爲中(zhōng)國公司,想在美國市場占有一(yī)席之地并不容易,特别是在中(zhōng)美用戶需求上大(dà)不相同。Go桌面采取的作法是積極的收集Google Play商(shāng)店(diàn)中(zhōng)的反饋意見,以及論壇中(zhōng)的發言,希望直接從用戶口中(zhōng)直接獲知(zhī)第一(yī)手的反應,Go桌面得知(zhī)用戶選擇該應用的前三個理由是,深度個性化、各種不同的功能,以及無限拓展的應用。
因此Go桌面的商(shāng)業模式采取兩個方向:以免費(fèi)軟件與付費(fèi)增值服務爲主的商(shāng)務拓展,以及廣告和遊戲。張向東強調,公司去(qù)年六月開(kāi)始才開(kāi)始商(shāng)業化,雖然不便透露收入與地區占比,但整體(tǐ)營收有持續增長的趨勢。
對創始人張向東而言,Go桌面在全球市場受到歡迎完全是場美麗的意外(wài)。在Google Play商(shāng)店(diàn)中(zhōng),工(gōng)具類的應用其實是最無國界之分(fēn)的。"谷歌的團隊第一(yī)次邀請我們到總部參觀時,他們也很驚訝我們居然是來自中(zhōng)國,"張向東說。
張向東不願透露其中(zhōng)北(běi)美用戶或收入占總占比多少,但認爲要走向真正的國際化有三個階段。"身爲中(zhōng)國公司,如果你的海外(wài)用戶隻是在東南(nán)亞印尼等地,這不算真正的國際化,要成功的打入北(běi)美市場,有龐大(dà)的用戶群,才能稱的上是國際化,"張向東進一(yī)步解釋,"北(běi)美的用戶質量高,願意爲好産品掏錢,這是我們積極争取這個市場的原因。"
除了用戶全球化,運營國際化與收入海外(wài)化,則是張向東口中(zhōng)真正将公司推向國際化的第二步。至于第三步則是拓展該公司在海外(wài)市場的品牌影響力。張向東認爲Go桌面已經成功達到第一(yī)步,正邁向第二步,并已經于舊(jiù)金山成立辦公室,而拓展在全球市場上的影響力,則是正在努力的目标。
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